در این صفحه می‌توانید شرایط ضمانت محصولات دایناپرو، مدت گارانتی بلندگو، آمپلیفایر و میکسر، موارد خارج از پوشش و نحوه دریافت خدمات پس از فروش را بررسی کنید. برای آشنایی با تجهیزات، محصولات دایناپرو را ببینید.

شرایط و مدارک موردنیاز گارانتی

خدمات گارانتی شامل تعمیر یا سرویس دستگاه و، در موارد مشمول ضمانت، تعویض رایگان قطعات و دستمزد تعمیر است. ارائه فاکتور فروش و کارت گارانتی معتبر برای دریافت خدمات الزامی است. خدمات گارانتی و پس از فروش از طریق نمایندگان مجاز دایناپرو ارائه می‌شود.

مدت گارانتی آمپلیفایرها، میکسرها و پاورمیکسرها حداکثر ۶ ماه و گارانتی بلندگوی کامل حداکثر ۱۲ ماه است. یونیت بلندگو به‌صورت مجزا ۶ ماه گارانتی دارد. خدمات پس از فروش محصولات، مطابق شرایط مربوط، تا ۳ سال از تاریخ تولید ارائه می‌شود. هزینه ارسال دستگاه به تعمیرگاه بر عهده مشتری است و شامل گارانتی نمی‌شود.

---

موارد ابطال گارانتی

آسیب ناشی از نوسان برق، آتش‌سوزی، حوادث طبیعی، ضربه، نفوذ آب یا رطوبت و استفاده نادرست مشمول گارانتی نیست. همچنین دستکاری دستگاه یا تعمیر آن توسط افراد غیرمجاز و مخدوش‌شدن کارت گارانتی موجب از بین رفتن اعتبار ضمانت می‌شود.

---

قطعات خارج از پوشش گارانتی

لوازم جانبی مانند میکروفن، کابل برق، کنترل از راه دور و آنتن؛ توییتر بلندگوهای اکتیو و پسیو؛ بدنه و کابینت محصولات؛ و باتری‌ها تحت پوشش گارانتی نیستند. برخی از این قطعات، مطابق جدول‌های زیر، همچنان مشمول خدمات پس از فروش هستند.